Sextoys
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« L'objet contenu dans la boîte, n'est pas celui présenté en photo sur le site .Certes il est rose et a les bonnes dimensions, mais les veines arrondies et orientées horizontalement visibles sur la photo du catalogue sont remplacées par des veines verticales moins nombreuses mais beaucoup plus proéminentes et donc très inconfortables. Le service clientèle assure que toutes les boîtes en sa possession contiennent le même objet. Il s'agirait donc d'une modification non signalée par le fabricant (Pipedream), il n'empêche que le modèle reçu n'est pas conforme à la photo vue sur espace plaisir. Grosse déception »
Notre réponse :
Bonjour Christine. En effet, le produit que vous avez reçu n'est pas celui commandé, nous sommes terriblement désolés pour cette erreur. Nous sommes en contact avec le fabricant afin d'avoir plus d'information à ce sujet. Vous pouvez bien entendu bénéficier d'un retour à notre charge, la procédure à suivre vous a été transmise par mail.
Bonjour Christine. En effet, le produit que vous avez reçu n'est pas celui commandé, nous sommes terriblement désolés pour cette erreur. Nous sommes en contact avec le fabricant afin d'avoir plus d'information à ce sujet. Vous pouvez bien entendu bénéficier d'un retour à notre charge, la procédure à suivre vous a été transmise par mail.
